- \n
- As compras devem ser efetuadas num Revendedor Eleg\u00edvel, conforme detalhado na p\u00e1gina \u00abRevendedores Autorizados<\/a>\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
- Apenas os Clientes com pelo menos 18 anos de idade, que residam no Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (ou no Reino Unido) e que tenham adquirido um Produto Eleg\u00edvel online ou numa loja de um Revendedor Eleg\u00edvel em Portugal s\u00e3o eleg\u00edveis para participar nesta promo\u00e7\u00e3o e devem efetuar o pedido aqui<\/a><\/em>. Apenas as objetivas genu\u00ednas e novas da S\u00e9rie X da FUJIFILM, detalhadas na p\u00e1gina \u00abMais Informa\u00e7\u00f5es<\/a>\u00bb, s\u00e3o eleg\u00edveis para esta promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- Os pedidos relativos a compras efetuadas durante o Per\u00edodo Promocional t\u00eam de ser submetidas 4 semanas ap\u00f3s a compra dos Produtos Eleg\u00edveis. O prazo de submiss\u00e3o dos pedidos de reembolso decorre de 29 de Junho de 2026 at\u00e925 de setembro de 2026. \u00c9 necess\u00e1ria uma fatura ou recibo de compra v\u00e1lido para fazer um pedido. Uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda n\u00e3o \u00e9 uma prova de compra v\u00e1lida. Os pedidos recebidos fora deste per\u00edodo ser\u00e3o rejeitados.<\/li>\n\n\n\n
- Faturas ou recibos falsos, alterados ou falsificados ser\u00e3o rejeitados e os pedidos de reembolso relacionados ser\u00e3o tratados como Pedidos de Reembolso Fraudulentos.<\/li>\n\n\n\n
- Cada cliente s\u00f3 pode inscrever um (1) exemplar de cada um dos Produtos Eleg\u00edveis na promo\u00e7\u00e3o. S\u00e3o permitidos v\u00e1rios produtos individuais por pedido de reembolso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- \n
- Os produtos eleg\u00edveis para a promo\u00e7\u00e3o s\u00e3o os seguintes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/fujifilm-x.b-cdn.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Screenshot-2026-05-26-114258.png?width=616&height=153\")
<\/figure>\n\n\n\n6. Os revendedores n\u00e3o devem apresentar pedidos de reembolso em nome dos seus clientes. Quaisquer pedidos de reembolso apresentados por revendedores ser\u00e3o rejeitados.<\/p>\n\n\n\n
7. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel apresentar um pedido de reembolso se o Produto Eleg\u00edvel for devolvido ao Revendedor Eleg\u00edvel para reembolso ou troca. Se for apresentado um pedido de reembolso para um Produto Eleg\u00edvel que tenha sido devolvido ou trocado, o pedido ser\u00e1 rejeitado e ser\u00e1 tratado como um Pedido de Reembolso Fraudulento. <\/p>\n\n\n\n
8. Os clientes devem indicar o n\u00famero de s\u00e9rie do Produto Eleg\u00edvel no Formul\u00e1rio de Reembolso, dispon\u00edvel em [Link para o Formul\u00e1rio de Reembolso]<\/a>. O n\u00famero de s\u00e9rie pode ser encontrado na embalagem do Produto Eleg\u00edvel ou no pr\u00f3prio Produto Eleg\u00edvel. O Cliente deve escrever o n\u00famero de s\u00e9rie na caixa correspondente e carregar uma fotografia do mesmo n\u00famero de s\u00e9rie. Se for apresentado um pedido de reembolso relativo a um Produto Eleg\u00edvel utilizando um n\u00famero de s\u00e9rie que j\u00e1 tenha sido utilizado num pedido de reembolso no \u00e2mbito de uma promo\u00e7\u00e3o anterior ou num pedido de reembolso anterior no \u00e2mbito desta promo\u00e7\u00e3o, ou que tenha sido deliberadamente falsificado, o pedido ser\u00e1 rejeitado e considerado um Pedido de Reembolso Fraudulento.<\/p>\n\n\n\n
9. O n\u00famero de s\u00e9rie ser\u00e1 validado em rela\u00e7\u00e3o aos registos existentes. Isto incluir\u00e1 a verifica\u00e7\u00e3o de: <\/p>\n\n\n\n
- \n
- registos de envio para garantir que o Produto Eleg\u00edvel foi enviado para o Revendedor Eleg\u00edvel relevante;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- os registos de pedidos anteriores para garantir que o n\u00famero de s\u00e9rie no Formul\u00e1rio de Pedido n\u00e3o foi utilizado anteriormente para um pedido no \u00e2mbito de uma promo\u00e7\u00e3o anterior ou de um pedido anterior no \u00e2mbito desta promo\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- o n\u00famero de s\u00e9rie junto dos Revendedores Qualificados para garantir que o Produto Qualificado n\u00e3o foi reembolsado ou trocado; e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- que o n\u00famero de s\u00e9rie segue uma determinada l\u00f3gica de dados no campo de introdu\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
10. A FUJIFILM Germany GmbH (\u201cFUJIFILM\u201d) reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer Cliente que efetue deliberadamente uma Reclama\u00e7\u00e3o Fraudulenta. Em todas as investiga\u00e7\u00f5es, a FUJIFILM permanecer\u00e1 em total conformidade com todas as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados relevantes, incluindo o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n\n\n\n
11. Para apresentar um pedido de reembolso, o Cliente deve fornecer online os seus dados pessoais, dados banc\u00e1rios e informa\u00e7\u00f5es sobre a compra. O comprovativo de compra deve ser uma fatura ou recibo que indique claramente a data da compra, o Revendedor Autorizado e o(s) Produto(s) Eleg\u00edvel(is) adquirido(s). A FUJIFILM reserva-se o direito de solicitar o comprovativo de compra original. Caso seja solicitado o envio por correio, este ser\u00e1 devolvido ao Cliente.<\/p>\n\n\n\n
12. Ser\u00e1 enviado um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o ao Cliente ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pedido de reembolso online.<\/p>\n\n\n\n
13. O nosso objetivo \u00e9 validar o pedido no prazo m\u00e1ximo de 14 dias e, em seguida, efetuar o pagamento no prazo de mais 28 dias (m\u00e1ximo de 42 dias). No entanto, se houver qualquer motivo para verificar o pedido (informa\u00e7\u00f5es em falta, recibo ileg\u00edvel, n\u00famero de s\u00e9rie duplicado, etc.), o prazo de valida\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ter de ser alargado. Assim que estes pedidos forem validados, o nosso objetivo \u00e9 efetuar o pagamento no prazo de 28 dias.<\/p>\n\n\n\n
14. O Cliente ser\u00e1 notificado caso seja submetido um pedido incompleto ou seja recebido um comprovativo de compra ileg\u00edvel. A notifica\u00e7\u00e3o de omiss\u00f5es ser\u00e1 enviada por e-mail. Os Clientes ter\u00e3o a oportunidade de fornecer informa\u00e7\u00f5es adicionais para corrigir quaisquer erros no prazo de 14 dias \u00fateis ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do e-mail. A falta de resposta no prazo de 14 dias \u00fateis ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do e-mail resultar\u00e1 na rejei\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n\n\n\n
15. A FUJIFILM n\u00e3o se responsabiliza se os e-mails forem bloqueados ou enviados para pastas de \u00ablixo eletr\u00f3nico\u00bb. Os clientes devem certificar-se de que verificam regularmente a sua pasta de \u00ablixo eletr\u00f3nico\u00bb para garantir que n\u00e3o perdem e-mails de atualiza\u00e7\u00e3o do estado do pedido. Se um pedido for recusado por n\u00e3o terem sido cumpridos os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da oferta, a decis\u00e3o da FUJIFILM \u00e9 definitiva. A FUJIFILM reserva-se o direito de retirar, alterar ou encerrar a promo\u00e7\u00e3o sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n\n\n\n
16. Falhas de hardware, software, servidor ou website, falhas t\u00e9cnicas, perdas ou outras falhas fora do nosso controlo que impe\u00e7am o cliente de participar na promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade da FUJIFILM.<\/p>\n\n\n\n
17. A FUJIFILM reserva-se o direito de anular esta promo\u00e7\u00e3o a qualquer momento e alterar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es sem incorrer em qualquer responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n
18. O endere\u00e7o de e-mail para correspond\u00eancia \u00e9 fujifilm@promotion-support.com<\/strong>; o cliente deve indicar o seu ID de Reembolso \u00fanico, fornecido durante o processo de reembolso, em qualquer correspond\u00eancia. Mais detalhes podem ser encontrados na p\u00e1gina de Suporte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
- que o n\u00famero de s\u00e9rie segue uma determinada l\u00f3gica de dados no campo de introdu\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- o n\u00famero de s\u00e9rie junto dos Revendedores Qualificados para garantir que o Produto Qualificado n\u00e3o foi reembolsado ou trocado; e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- os registos de pedidos anteriores para garantir que o n\u00famero de s\u00e9rie no Formul\u00e1rio de Pedido n\u00e3o foi utilizado anteriormente para um pedido no \u00e2mbito de uma promo\u00e7\u00e3o anterior ou de um pedido anterior no \u00e2mbito desta promo\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- registos de envio para garantir que o Produto Eleg\u00edvel foi enviado para o Revendedor Eleg\u00edvel relevante;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Apenas os Clientes com pelo menos 18 anos de idade, que residam no Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (ou no Reino Unido) e que tenham adquirido um Produto Eleg\u00edvel online ou numa loja de um Revendedor Eleg\u00edvel em Portugal s\u00e3o eleg\u00edveis para participar nesta promo\u00e7\u00e3o e devem efetuar o pedido aqui<\/a><\/em>. Apenas as objetivas genu\u00ednas e novas da S\u00e9rie X da FUJIFILM, detalhadas na p\u00e1gina \u00abMais Informa\u00e7\u00f5es<\/a>\u00bb, s\u00e3o eleg\u00edveis para esta promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n