引き取り修理サービスのFAX・電話での申し込み、変更またはキャンセルについては引き取り修理サービス専用窓口までご依頼ください。
お申し込み方法
お申し込みはお引き取り希望日の前日(前受付可能日)の15:00までにお願いします。
インターネットで申し込む
申し込みフォームへ
申し込みフォームへ必要事項を入力し、送信してください。
お申込み後、入力頂いたメールアドレスに申込内容が届きますので、ご確認ください。
電話で申し込む
引き取り修理サービス専用窓口
電話 0570-01-7020
※ナビダイヤルでご利用いただけない場合は、03-6629-6140 におかけください。
月～金 9:30～17:30
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みさせていただきます。
お申し込み時の確認事項
指定宅配業者への的確な連絡を行なうために、以下の事項を確認させていただきます。
- お名前
- 引き取り先 ならびに お届け先ご住所
- 電話番号
- 機種名
- ボディ番号（保証書記載）
- 故障状況
- 保証状況（保証期間内・保証期間外・再修理）
- 見積もり要不要
- 修理概算料金ならびに定額修理料金の確認の有無
- ご購入日（保証書記載）
- 引き取り希望日（※）
- 引き取り希望時間帯（4 つの時間帯から選択）
9:00～12:00 / 12:00～15:00 / 15:00～18:00 / 18:00～20:00
※ お申し込み時間が 15:00 以前の場合 引き取り希望日は、申し込み日の翌日以降
※ お申し込み時間が 15:00 以降の場合 引き取り希望日は、申し込み日の翌々日以降
FAXで申し込む
引き取り修理サービス FAX申込書（PDF:109KB）
FAX 050-3786-2040
※ 営業時間外、日曜、祝日、年末年始はFAX の確認ができませんので、お引き取り希望日入力の際は、ご注意ください。
※ お手数おかけいたしますが、記入漏れのないようにお願いいたします。
※ 申込書の□は、該当する項目にチェック(v）をしてください。
